Produsele achiziționate prin intermediul acestui site beneficiază de prevederile de garanție obișnuite pentru produsele vândute pe teritoriul României, cu luarea în considerare a tipului produsului și anume cafea prăjită. În acest sens, New Brand Production SRL recomandă consumarea cafelei în maxim 6 luni de la data prăjirii. Acest interval poate diferi în funcție de condițiile specifice prezentate de fiecare produs în parte, iar acest lucru va fi menționat.